গোপনীয়তা নীতি — qibla আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

qibla ব্যবহারের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত ও পরিচালনা করি তা এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিয় রাখা হবে।

এই পৃষ্ঠাটি পড়ার পর আপনি বুঝতে পারবেন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

qibla প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন নিবন্ধন করেন এবং খেলা শুরু করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি — এই সবই আমরা সংগ্রহ করি। bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডেপোজিট করলে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণও আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য অপরিহার্য।

গেমপ্লে এবং বেটিং তথ্য

আপনি qibla-তে কোন গেমে খেলেন, কত বাজি ধরেন এবং ফলাফল কী হয় — এসব তথ্য আমরা রেকর্ড করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা প্রয়োগ করতে সাহায্য করে।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং আপনি আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে কত সময় ব্যয় করেন তা জানি। এটি প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করতে ব্যবহৃত হয়।

যোগাযোগ পছন্দ

যদি আপনি qibla-র সাথে ইমেইল বা এসএমএস আপডেট পেতে রাজি হন, আমরা এই পছন্দগুলো সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

আমাদের qibla ডেটা সুরক্ষা নীতি

তথ্য কেন ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য, খেলোয়াড়দের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলার জন্য। এছাড়াও, আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে, আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে আমাদের অফিসগুলি আপনার লেনদেন পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই সংস্থাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

qibla আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আমাদের আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অপ্ট আউট করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য কমিয়ে দিতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার qibla অ্যাকাউন্টে, আপনি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন
• যেকোনো সময় যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারেন
• আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে বা অস্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন
• আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

সময়কাল এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। এই সময়ের পর, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য, নিরাপত্তা আপডেট বা নীতিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করি। এই বার্তাগুলি গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা সুপারিশ করি আপনার যোগাযোগ সেটিংস সক্রিয় রাখুন। যদি আপনি qibla-র সাথে বার্তা বিনিময় করতে চান, আমাদের সহায়তা দল খুশি।

এই গোপনীয়তা নীতি শেষ আপডেট করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।